POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Responsable del tratamiento de los datos

Responsable: Tangai BCN
Actividad: Taller de anillos en Barcelona y experiencias de joyería artesanal.
Dirección: Carrer Mirallers 15, Barcelona, España
Correo electrónico: info@tangaibcn.com

Tangai BCN es responsable del tratamiento de los datos personales que los usuarios faciliten a través de esta web o mediante contacto directo.

2. Qué datos personales recopilamos

Tangai BCN puede recopilar los siguientes datos cuando un usuario contacta o realiza una reserva:

• nombre y apellidos

• dirección de correo electrónico

• número de teléfono

• información relacionada con la reserva de la experiencia

• cualquier información adicional que el usuario decida facilitar voluntariamente.

Estos datos pueden recogerse a través de:

• formularios de contacto de la web

• correos electrónicos

• redes sociales

• mensajes directos

• conversaciones relacionadas con reservas.

3. Finalidad del tratamiento de los datos

Los datos personales se utilizan exclusivamente para:

• gestionar reservas de experiencias en el taller

• responder a consultas o solicitudes de información

• organizar y coordinar la experiencia de joyería

• enviar información relacionada con la reserva

• mejorar la atención al cliente.

Tangai BCN no utilizará los datos personales para fines distintos sin consentimiento previo del usuario.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento de los datos es:

• el consentimiento del usuario al contactar con Tangai BCN

• la relación contractual cuando se realiza una reserva o se participa en una experiencia.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para:

• gestionar la reserva

• prestar el servicio solicitado

• cumplir con las obligaciones legales correspondientes.

Una vez finalizado este periodo, los datos serán eliminados o anonimizados.

6. Comunicación de datos a terceros

Tangai BCN no vende ni cede datos personales a terceros.

En algunos casos, los datos pueden ser compartidos con proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web o de la actividad (por ejemplo, plataformas de reservas o alojamiento web), siempre garantizando el cumplimiento de la normativa de protección de datos.

7. Derechos de los usuarios

Los usuarios tienen derecho a:

• acceder a sus datos personales

• solicitar la rectificación de datos incorrectos

• solicitar la eliminación de sus datos

• limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud al correo electrónico:

info@tangaibcn.com

8. Seguridad de los datos

Tangai BCN adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales y evitar su pérdida, uso indebido o acceso no autorizado.

9. Uso de cookies

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10. Cambios en la política de privacidad

Tangai BCN podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para adaptarla a cambios legales o mejoras en el servicio.